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Unser Team antwortet auf alle Anfragen innerhalb von 24 Geschäftsstunden. Bei Anfragen am Wochenende oder Feiertagen kann die Antwortzeit bis zu 48 Stunden betragen. Falls Sie eine schnellere Antwort benötigen, rufen Sie uns bitte unter +49 059 107 767 an.

Ja, wir bieten flexible Online-Erstgespräche an. Nachdem Sie uns kontaktieren, werden wir Ihnen verfügbare Zeitfenster mitteilen und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbaren. Alle Gespräche finden über eine sichere Videokonferenzplattform statt.

Für ein produktives Erstgespräch ist es hilfreich, folgende Informationen bereitzuhalten: Ihre Ernährungsziele, aktuelle Ernährungsgewohnheiten, alle relevanten gesundheitlichen Informationen, Ihre Lieblingslebensmittel und Lebensmittel, die Sie meiden möchten. Bequeme Kleidung und ein ruhiger Raum für das Videogespräch sind ebenfalls empfohlen.

Wir dienen unserer Verantwortung gegenüber Ihren persönlichen Daten sehr ernst. Alle Informationen werden vertraulich behandelt und unter Einhaltung der DSGVO-Standards gespeichert. Unsere Videokonferenzplattformen sind verschlüsselt und erfüllen hohe Sicherheitsstandards. Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Sie benötigen einen Computer oder ein Mobilgerät mit Internetverbindung, Kamera und Mikrofon. Wir empfehlen eine stabile Breitbandverbindung für die beste Videoqualität. Der Zugangslink zur Videokonferenz wird Ihnen vor dem Termin per E-Mail zugesendet.